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Varejo

Entre cliques e prateleiras, como o varejo se torna inesquecível

Lembrar de uma marca no setor varejista é, muitas vezes, lembrar de uma experiência. Seja no supermercado, na loja de roupas ou no e-commerce, o que fixa na mente do consumidor são os detalhes: um bom atendimento, a facilidade de pagamento, a entrega rápida ou uma promoção inesquecível. O varejo brasileiro vem se digitalizando com velocidade – segundo a Ebit|Nielsen, mais de 87 milhões de brasileiros fizeram pelo menos uma compra online no último ano. Ao mesmo tempo, o modelo híbrido se fortalece: o cliente pesquisa online e compra na loja física ou vice-versa. Em Apucarana, o que diferencia as marcas mais lembradas, no entanto, é algo que não se automatiza: empatia, consistência e a capacidade de criar conexão emocional com o consumidor.

CLÁUDIA ROMARIZ - junho 25, 2025

Loja Roupa Masculina

Com 18,8% da lembrança do público, a Bonny se consolida como a loja de roupa masculina mais lembrada de Apucarana. A marca, há 40 anos no mercado, tornou-se sinônimo de estilo e confiança para o público masculino. O crescimento médio de 5% no último ano reflete o cuidado com cada detalhe, desde o atendimento até a curadoria das peças. A empresa investe continuamente em treinamentos e inovação. “Nosso compromisso é renovar a experiência do cliente a cada visita”, reforça a direção. Para o futuro, a Bonny promete lançamentos e ambientes ainda mais modernos para o homem apucaranense se vestir bem.

Bonny Sport Wear
14.0%
Cartola Men Store
8.8%
B1 Moda
7.5%
For Boys For Girls
6.5%
Bello Vício
6.3%
Outros
31.3%
Não lembra
25.8%

Loja Roupa Feminina

Na categoria de roupas femininas, a Bonny é destaque, com 12% da lembrança entre os consumidores. Essa presença marcante na memória do público feminino é resultado de décadas de dedicação à moda e à experiência do cliente. A Bonny alia tradição à constante inovação. Treinar nossa equipe e investir em marketing são ações permanentes — isso não pode parar, pontua a direção. A estrutura atual, com 12 colaboradores divididos entre Bonny e Bonny Sport, sustenta um crescimento sólido. Para 2025, o plano é manter a vitrine sempre atual, com lançamentos semanais que encantem e surpreendam quem entra na loja.

Bonny Boutique
9.8%
Jolly
8.8%
B1 Moda
7.8%
Pernambucanas
5.8%
For Boys For Girls
4.3%
Outros
40.0%
Não lembra
23.8%

Loja De Roupa Infantil

Há 23 anos vestindo os pequenos dos pés à cabeça, a Pimpolho segue encantando crianças e conquistando famílias em Apucarana. Com um espaço amplo, confortável e até um cantinho kids pensado especialmente para seus mini clientes, a loja se tornou referência quando o assunto é moda infantil. “Ser reconhecido como marca líder no segmento é fundamental para o nosso sucesso”, afirma a empresa. A Pimpolho trabalha com mais de 60 fornecedores, oferecendo uma ampla variedade de preços e estilos, sempre com qualidade. Nas redes sociais e no WhatsApp, mantém o contato direto com os clientes. Para 2025, planeja fortalecer ainda mais sua marca, com ações estratégicas que consolidem a confiança do público e mantenham a loja como a escolha preferida das famílias apucaranenses.

Pimpolho
20.8%
Loja João e Maria
6.3%
Mundo Encantado
3.5%
Aquarela Kid's
3.0%
Bambolê
3.0%
Outros
24.0%
Não lembra
39.5%

Loja De Brinquedos

“Quando fazemos o trabalho com compromisso e amor, o reconhecimento é consequência”, afirma Bruno Manzato Mendes, proprietário da Carrossel Brinquedos, a mais lembrada pelo apucaranense. A loja, que está há 24 anos em Apucarana, conta com cinco colaboradores e atende a um mercado em constante crescimento. Apostando em diversidade de marcas e preços, a Carrossel busca atender todos os públicos. Entre as ações mais recentes estão a automatização da loja, o fortalecimento da presença digital e o foco no relacionamento com os clientes. Para 2025, Bruno planeja expandir as vendas online e seguir melhorando o atendimento, sempre com o propósito de encantar quem entra no universo da loja.

Carrossel Brinquedos
30.3%
Tapete Mágico
8.3%
Giga
8.0%
Loja da Banana
5.0%
Cubo Mágico
4.3%
Outros
9.0%
Não lembra
35.3%

Ótica

A Óticas Diniz é a maior rede de óticas do Brasil e, há 13 anos, também faz história em Apucarana. Com mais de 1.200 lojas espalhadas pelo país, a marca conquistou a confiança dos consumidores ao unir qualidade, atendimento humanizado e acessibilidade. Na cidade, a unidade completou 13 anos de atuação com a mesma essência: cuidar da saúde visual de forma próxima e personalizada. Foi construída uma marca forte e presente no dia a dia das pessoas, afirma a empresa. Nos últimos 12 meses, a rede intensificou os investimentos em inovação, modernização dos serviços e ações promocionais, como pagamento facilitado e segundo par de lentes grátis. Além disso, manteve projetos sociais e reforçou o foco em consultoria visual individualizada — uma experiência que vai muito além de enxergar bem: é sobre se sentir bem.

Óticas Diniz
18.3%
Ótica Especializada
13.5%
Caracol
11.0%
Ótica Iris
6.0%
Juarez Ótica
5.5%
Outros
29.0%
Não lembra
16.8%

Colchão

Com mais de 62 anos de história, a Castor é referência nacional em conforto e inovação. Estar entre as marcas mais lembradas em Apucarana reforça essa trajetória de confiança construída com consumidores e parceiros. A empresa possui quatro unidades fabris no Brasil e mais de 1.500 colaboradores, atendendo com agilidade todo o território nacional. Nos últimos meses, intensificou os investimentos em tecnologia de produtos, marketing digital e ações sustentáveis. Marcas como Pocket®, Tecnopedic® e BioComfort® reforçam o portfólio de qualidade da empresa. Em 2025, a Castor planeja novos lançamentos ecológicos e foco total na experiência física e digital do cliente. “É uma conquista que valida nosso compromisso com qualidade, inovação e atendimento próximo”, afirmam os diretores da empresa.

Colchões Castor
39.0%
Gazin Colchões
12.8%
Ortobom
12.5%
Anjos Colchões
4.5%
Cama inBox
0.8%
Outros
6.3%
Não lembra
24.3%

Loja De Informática

“Ser reconhecida como líder na memória do consumidor é saber que construímos mais que uma marca: criamos confiança”, afirma Silvana Rezende de Freitas, sócia-proprietária da iHard Tecnologia. Com duas décadas de atuação em Apucarana, a empresa se consolidou como referência em soluções tecnológicas com atendimento ágil e próximo. Atualmente, conta com uma equipe de 18 profissionais (12 diretos e 6 indiretos) e segue em crescimento: nos últimos 12 meses, fortaleceu sua presença digital, ampliou o suporte ao cliente e expandiu a oferta de equipamentos e serviços especializados. Para os próximos meses de 2025, a iHard projeta melhorias no e-commerce, novas parcerias estratégicas e ações de aproximação com a comunidade, mantendo o foco em inovação e na capacitação contínua da equipe. “Crescer é continuar cuidando bem de cada cliente que confia no nosso trabalho”, conclui.

iHard Tecnologia
32.3%
Max Informática Imports
2.8%
Innove Informática
0.8%
Help Tecnologia e Informática
0.5%
JL Informática
0.5%
Outros
5.0%
Não lembra
58.3%

Floricultura

Fundada há 29 anos em Apucarana, a Flor e Arte consolidou seu nome com base em afeto, qualidade e sensibilidade. Ser reconhecida como marca líder na memória dos consumidores reforça a relevância da floricultura no imaginário afetivo da região — e valida, segundo a proprietária Aída Assunção, o propósito de tornar fácil e agradável a decisão de presentear ou decorar. Com uma equipe de sete colaboradores, loja física, e presença digital crescente, a empresa segue em expansão e alcança cidades vizinhas. O último ano foi marcado por forte investimento em comunicação e atendimento próximo. Para 2025, a Flor e Arte prepara lançamentos que agreguem ainda mais valor à rotina dos clientes, além de fortalecer sua imagem em novos públicos e mercados.

Flor e Arte
28.5%
Floricultura Channel
19.0%
Azaléia Flores
1.8%
Estação das Flores
1.5%
Primavera
1.5%
Outros
6.8%
Não lembra
41.0%

Loja De Esporte

A Esportes Camisa 10 completou 40 anos em Apucarana com a missão de garantir uma experiência impecável para todos os clientes — do atleta de elite ao praticante casual. Com seis colaboradoras e um mix que vai de artigos esportivos a equipamentos de camping e produtos de caça, a loja atende públicos variados com organização e proximidade. “Não existe propaganda melhor do que um cliente satisfeito”, resume a proprietária Nilsa Christ. A empresa investe em inovação e ferramentas digitais, planeja ações para a Copa do Mundo e mantém a equipe motivada com metas colaborativas que garantem um atendimento acolhedor e eficaz.

Esportes Camisa 10
45.3%
Sport Center
12.5%
GRG Sport
8.8%
Centauro
3.8%
Hard Skate Shop
1.3%
Outros
4.8%
Não lembra
23.8%

Fábrica Bonés

Neste ano, as marcas Bonelli e Itália Milano ficaram empatadas tecnicamente, obtendo o mesmo percentual de lembrança na memória do consumidor. Ambas as empresas, com raízes em Apucarana, destacam-se por suas trajetórias marcantes e contribuições expressivas para o setor de acessórios têxteis. A Bonelli, prestes a encerrar suas atividades de forma planejada, conclui um ciclo de mais de 35 anos como referência nacional. Reconhecida pela qualidade e sintonia com a moda, a empresa deixa um legado de comprometimento. “Estar na memória do consumidor sempre significou estar um passo à frente, gerando fidelização e reforçando nosso compromisso com a excelência”, afirma João Begalli, proprietário. Já a Itália Milano, com 30 anos de atuação — sendo 25 em Apucarana —, celebra o reconhecimento como reflexo da sua constante evolução. “Ser líder na memória do consumidor fortalece nossa autoridade e mostra que nossa dedicação à qualidade e lealdade tem feito a diferença”, afirma Tiago Gabardo, diretor comercial. Com 200 colaboradores, a empresa ampliou sua presença nacional e investiu em inovação, digitalização e marketing segmentado. “Estamos finalizando uma expansão fabril que vai impulsionar ainda mais nosso crescimento em 2025”, conclui Gabardo.

Bonelli Bonés
6.3%
Itália Milano
6.3%
Showa Bonés
5.0%
Cris Bonés
4.8%
Texas Farm Store
3.3%
Outros
26.8%
Não lembra
47.8%

Conheça as outras marcas vencedoras

Selecione as categorias abaixo e descubra quais são as marcas mais lembradas pelo consumidor em 2020 em 10 segmentos relevantes do mercado.

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